top of page

أسئلة وأجوبة

أسئل ونجيب

ما هي سياسة الارجاع؟

لدينا سياسة إرجاع لمدة 3 أيام، مما يعني أن لديك 3 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

 

لكي تكون مؤهلا للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها غير مستخدم، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

 

ضماننا إذا لم يصل العنصر في الوقت المقدر (7 أيام تأخير) أو فقد في الشحن، فسنرد لك المبلغ الكامل للشراء. فقط اتصل بنا على

Support@Jecept.com

كيف أتتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك بسهولة هنا> https://jecept.com/pages/track-your-order ،

في بعض الأحيان لا يظهر رقم التتبع الموقع لأنه تم إرساله للتو من

قسم الدعم اللوجستي.

سياسة الشحن

نحن نعمل مع شركات الخدمات اللوجستية والتنفيذ المحلية لضمان أعلى مستويات الجودة في خدمات التوصيل.  . بمجرد شحن منتجك ، ستتلقى رقم تتبع يتيح لك الاحتفاظ بعلامات تبويب لمكان طلبك في جميع الأوقات.

الدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقات الخصم / الائتمان المختلفة ، أو من خلال حسابك بيبال  والدفع عند التسليم للطلبات المحلية المتاحة.

رسوم التوصيل مجانية لكل الطلبات التي تزيد عن ٢٥ دينار أردني.  

الطلبات التي تقل عن ٢٥ دينار سيتم تحصيل اجور التوصيل حسب جدول الاسعار للمناطق داخل المملكة .

ما هي خيارات الدفع؟

bottom of page