الاسترداد والإلغاء

لدينا سياسة إرجاع لمدة 3 أيام، مما يعني أن لديك 3 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

 

لكي تكون مؤهلا للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها،  غير مستخدم، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

 

 support@jecept.comضماننا إذا لم يصل العنصر بعد خمسة أسابيع، فسنرد لك كامل مبلغ الشراء. فقط اتصل بنا على

 

   support@jecept.com لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على

  إذا تم قبول طلبك، فسنرسل لك ملصق إعادة الشحن، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولا.

 

 support@jecept.com يمكنك دائما الاتصال بنا للحصول على أي سؤال إرجاع على.

 

الأضرار والقضايا التي لحقت

 

يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبا أو تالفا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

 

التبديل

 

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.

 

المبالغ المستردة

 

سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا والتدقيق علي طلبك ، وإعلامك بما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة عليك، فسيتم رد أموالك تلقائيا بطريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم  البنك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة المبلغ المسترد.